Asamblea Nacional aprueba ley para combatir ciberestafas en Panamá
Nuevas regulaciones exigen certificación y domicilio físico para comercio electrónico
La Asamblea Nacional de Panamá aprobó el 27 de marzo de 2026 el Proyecto de Ley No. 302, que busca frenar las ciberestafas en el país. La normativa establece que los sitios web dedicados al comercio electrónico deberán certificar la identidad de sus operadores y contar con una presencia física verificable en Panamá. Esta medida pretende proteger a los consumidores y fortalecer la seguridad en las transacciones digitales.
Medidas clave para garantizar la seguridad en el comercio electrónico
La ley obliga a que todas las plataformas digitales que ofrecen bienes o servicios incluyan información clara y verificable sobre su identidad corporativa, como razón social y domicilio fiscal o comercial. Esta ubicación debe especificar detalles como oficina, local, corregimiento y provincia.
El diputado Jamis Acosta, promotor del proyecto, explicó que la iniciativa busca garantizar que las empresas tengan un domicilio real y una persona responsable, con contratos y otros requisitos que brinden confianza a los usuarios. “No es como ahora, donde se puede descargar una app y crear una empresa ficticia con solo un logo”, afirmó.
Además, el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) será la autoridad encargada de emitir gratuitamente un certificado de conformidad que valide la identidad de los negocios en línea. Acosta subrayó que el MICI será un ente vigilante para supervisar que quienes quieran emprender cumplan con la ley.
Opiniones y desafíos en la implementación
Expertos en ciberseguridad han valorado positivamente esta regulación. Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras, destacó que la ley facilitará identificar a empresas panameñas legítimas y saber a dónde acudir en caso de problemas. Sin embargo, señaló un reto importante: la dificultad para controlar a empresas extranjeras que ofrecen productos en Panamá a través de internet.
La ley también contempla mecanismos para prevenir y sancionar las estafas digitales, fortaleciendo la protección del consumidor en el entorno digital.
Para más información sobre medidas de seguridad y protección al consumidor, se puede consultar la página oficial del Gobierno de Panamá.
Esta ley representa un paso importante en la lucha contra el fraude digital en Panamá, alineando al país con estándares internacionales para el comercio electrónico seguro.
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